Política de Segurança e Privacidade do Seu Mundo Casa:
 

Estamos comprometidos a oferecer total proteção e privacidade a todos nossos clientes. Leia atentamente nossa Política de Segurança e Privacidade e aproveite nossas super ofertas com muita segurança e comodidade!

COMPRA SEGURA

Para proteger todos os seus dados, a Rainha Online utiliza uma tecnologia avançada de segurança: o Certificado de Segurança SSL (Secure Socket Layer). Tal certificado garante que todos os seus dados pessoais como: endereço de entrega, dados do cartão de crédito e histórico de pedidos, jamais sejam divulgados e acessados por terceiros.

As informações relativas ao cartão de crédito não são armazenadas em nossos sistemas e o processamento de dados para aprovação é feito diretamente pelas administradoras de cartões e pelos bancos.Tendo em mente a segurança dos clientes, todos os pedidos estão sujeitos à análise e aprovação. Caso seja verificada alguma divergência entre dados cadastrais e dados de pagamento, a Rainha Online entrará em contato para confirmar os dados antes da aprovação do pedido.

COMO UTILIZAMOS SUAS INFORMAÇÕES

Para se cadastrar em nossa loja, solicitam-se as seguintes informações: Nome Completo, CPF, Endereço, E-Mail e Telefones de Contato. Estes  dados são necessários para que os pedidos cheguem até o cliente da melhor forma possível. O e-mail é solicitado com o intuito de o cliente receber informações sobre seus pedidos e, quando autorizado, para o envio de comunicados relacionados a promoções, lançamentos e ofertas exclusivas. Somos totalmente contra o envio de e-mails sem autorização prévia (SPAM). 

COOKIES RAINHA ONLINE

Nossa loja virtual faz o uso de cookies, que são pequenos arquivos de dados transferidos de um site para o disco do seu computador e não armazenam dados pessoais. O mesmo é utilizado apenas para reconhecer um visitante constante e melhorar a experiência de compra. Vale lembrar que durante todo o processo mantemos suas informações em sigilo absoluto e que seus dados são registrados pela rainhaonline.com.br de forma automatizada, dispensando acesso humano. Se preferir, você pode apagar os cookies existentes em seu computador através do browser que estiver utilizando.

ENVIO DE EMAILS

A Rainha Online não envia e-mails solicitando qualquer tipo de senha com anexos executáveis, como por exemplo: exe, com, sct, bat ou links para download. Os e-mails referentes às promoções têm como remetente: seumundocasa@rainhaonline.com.br. E-mails de acompanhamento de pedido são enviados pelo: atendimento@rainhaonline.com.br. O envio de e-mails relacionados a novidades, ofertas, e promoções exclusivas é feito apenas com o seu consentimento e poderá ser desativado a qualquer momento. 

DISPOSIÇÕES GERAIS

Nós só utilizamos seus dados pessoais para as finalidades descritas nesta Política. Caso seja necessário utilizar seus dados pessoais para uma finalidade diferente, forneceremos a você um aviso prévio com as devidas informações sobre o uso. Ao concordar com esta Política, os usuários declaram ciência dos termos e condições, conferindo seu livre, informado e inequívoco consentimento para o tratamento de seus dados pessoais para as finalidades aqui especificadas.

Os usuários são responsáveis pela veracidade dos dados pessoais informados, não sendo de responsabilidade da Rainha Online negligências ou inconsistências por parte daqueles ou de terceiros em ação maliciosa. Os Titulares que informarem dados pessoais de terceiros devem possuir autorização, não tendo a Rainha Online qualquer responsabilidade. As disposições descritas na Política de Privacidade poderão sofrer alterações a qualquer momento e sem aviso prévio, cabendo ao usuário verifica-las sempre que acessar o website: www.rainhaonline.com.br. 

Para qualquer dúvida ou esclarecimento, entre em contato com: 

Razão Social: AOG Comercio Eletronico EIRELI
Nome Fantasia: Rainha Online
CNPJ: 37.067.123/0001-50
E-mail: atendimento@rainhaonline.com.br

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